Сборник статей HBR на темы общения со сложными людьми. Вы научитесь находить решение в сложных ситуациях, грамотно управлять конфликтами и предупреждать их.
Об авторе:
Тони Шварц – президент Human Performance Institute, соавтор методологии
тренировочных программ этого центра.
Исполнитель: Андрей Курилов, Людмила Шаулина
Возрастное ограничение: 16+
© Манн, Иванов и Фербер